Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 30/05/2026

I presenti Termini e condizioni disciplinano l’utilizzo della piattaforma VisPa per l’attivazione e gestione digitale della sosta, del wallet, dei pagamenti e dei servizi collegati.

Il testo costituisce una bozza operativa da verificare in relazione ai contratti con i Comuni, alle condizioni economiche applicate e alla configurazione definitiva del servizio.

1. Gestore del servizio

Ditech Srl
Via Vecchia della Stazione 41-43-45, 01016 Tarquinia (VT)
Codice fiscale e Partita IVA: 09043181008
Email: amministrazione@ditechsrl.com
PEC: info@pec.ditechsrl.com

2. Oggetto del servizio

VisPa consente agli utenti registrati di attivare e gestire soste digitali nelle aree abilitate, salvare targhe, utilizzare un wallet elettronico, effettuare pagamenti, consultare lo storico delle soste e beneficiare di eventuali meccanismi di cashback ove previsti.

3. Registrazione e account

• L’utente deve fornire dati corretti, aggiornati e veritieri.
• L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali.
• L’account può richiedere la verifica dell’indirizzo email.
• Il gestore può sospendere o disattivare account in caso di uso improprio, frodi, anomalie o violazioni dei presenti termini.

4. Targhe e dati del veicolo

L’utente è responsabile della correttezza della targa inserita o selezionata. Errori nella targa possono comportare mancato riconoscimento della sosta da parte dei sistemi di controllo.

5. Attivazione della sosta

L’utente deve selezionare correttamente area, targa, data e orario di inizio e fine sosta. La geolocalizzazione è uno strumento di supporto e può essere corretta manualmente tramite mappa o selezione Comune/Area.

La sosta non può essere attivata retroattivamente rispetto all’orario effettivo di conferma. Se l’orario indicato è già trascorso, il sistema può adeguare l’inizio sosta all’orario corrente.

6. Tariffe, commissioni e importi

Gli importi sono calcolati in base alle tariffe, alle aree, agli orari, ai giorni applicabili, agli eventuali minimi tariffari e alle regole configurate per il Comune interessato.

Ove previsto, al costo della sosta può essere aggiunto un costo del servizio o commissione, evidenziato nel riepilogo prima della conferma.

7. Pagamenti e wallet

Il pagamento può avvenire tramite wallet o carta, se disponibile. Le ricariche wallet e i pagamenti carta sono gestiti tramite provider di pagamento esterni.

La sosta pagata con carta è confermata solo a seguito della conferma bancaria ricevuta dal sistema.

Il wallet può essere utilizzato per pagare soste, estensioni e ricevere eventuali rimborsi o cashback. L’importo massimo per singola ricarica può essere limitato.

8. Cashback

Il cashback, ove previsto dal Comune o dal servizio, è riconosciuto secondo le percentuali e le regole configurate. Il cashback è accreditato nel wallet come credito bonus, di norma alla scadenza naturale della sosta.

Il cashback può non essere riconosciuto in caso di annullamenti, mancato pagamento, errori, uso improprio o altre condizioni previste dal servizio.

9. Estensione e interruzione sosta

Se consentito, l’utente può estendere una sosta attiva pagando l’eventuale differenza. Se interrompe una sosta prima della scadenza, il sistema può ricalcolare l’importo dovuto e accreditare eventuale rimborso sul wallet.

10. Controlli e responsabilità dell’utente

L’attivazione della sosta è registrata nei sistemi VisPa e può essere verificata da soggetti autorizzati tramite strumenti di controllo o webservice. L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della verifica del buon esito della sosta.

11. Assistenza

Per richieste di assistenza è possibile utilizzare i canali indicati nell’applicativo, specificando email account, targa, data/ora della sosta e descrizione del problema.

Telefono assistenza: +39 376 0622272

12. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati in relazione all’evoluzione del servizio, delle condizioni economiche o della normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina.

Link utili